El Channel Account Manager de Symbol Technologies para el sur de Latinoamérica describe las unidades de negocio de la compañía y la estrategia de canales que le permite cubrir gran parte de la región. Los drivers de las organizaciones para incorporar soluciones móviles, las industrias y proceso más actualizados en éste tipo de aplicaciones, diferencias entre dispositivos industriales y comerciales, el foco sobre sectores incipientes, las expectativas sobre RFID y más.
¿Qué unidades de negocio tiene Symbol en la región?
Básicamente cuatro: el desarrollo de dispositivos o handhelds de captura móvil; soluciones de infraestructura inalámbrica a través de la arquitectura tradicional de Acces Points o de Wireless Switches que es una arquitectura nueva de Symbol; la unidad de lectores de código de barras o scanners, que fue con la que originalmente inició el negocio la compañía; y por último la más nueva de RFID o captura de identificación por radio frecuencia. Salvo algunas regulaciones específicas de cada país, todo el portfolio de productos tiene disponibilidad global.
¿Cuál de estas unidades es la más fuerte en el Cono Sur?
La de dispositivos de computación móvil, te diría que también a nivel global, porque se aplica a muchos mercados. Lo primero que sacó Symbol fue el lector de código de barras portátil, ahí empezó la relación con el mercado de retail, el principal consumidor para ese tipo de dispositivos. Después se miniaturizaron, se hicieron móviles e ingresaron a otros negocios verticales. Y ahora se incorpora la tecnología RFID (Radio Frequency Identification) que según creemos este año y el siguiente va a tomar una importancia relevante. Estamos dejando atrás la etapa de migraciones y pilotos. (más…)