Se trata de aplicaciones para gestionar sistemas, bases de datos y correos electrónicos; cargar pedidos; gestionar maquinarias; localizar flotas, mercaderías y personas desde un teléfono móvil. En el encuentro, se presentaron casos de Diarco, desarrollado por Insomnia; de Equifax Veraz desarrollado por Sondeos, y de Santander Río desarrollado por Mobilenik.

Diarco es un autoservicio mayorista con una fuerza de ventas de 50 personas que atienden unos 50 mil puntos en todo ese país. El problema era que sus clientes y vendedores hacían los pedidos a mano, por fax o email. Esto provocaba problemas en la lectura, duplicaba el trabajo (al cargar los datos en el sistema), hacía que se juntaran muchos pedidos por zona y generaba pérdidas de ventas por no contar con el estado real del stock. Para ello el desarrollador Insomnia generó una solución sobre dispositivos BlackBerry que posibilita la toma de pedidos y la verificación de disponibilidad de stock. Diarco logró una reducción de gastos en el envío de faxes de alrededor de mil hojas diarias; una reasignación de las tareas de los Data Entry; disminuir el faltante de las ventas de cada pedido; evitar los errores en las cargas; reducir los tiempos de entrega y facturación; y mejorar la imagen ante el cliente, entre otros beneficios.

Equifax Veraz necesitaba un sistema de análisis de riesgo móvil, que permitiera incrementar la productividad de las operaciones de ventas y expandir los horarios y límites geográficos tradicionales. El desarrollador Sondeos diseñó una solución que posibilita colectar “prospects” de adquisición de créditos en campañas de ventas sobre medios masivos de comunicación, con la capacidad de identificar, evaluar y contactar clientes en forma individual. El producto permite cerrar operaciones en forma telefónica, identificar la intención de compra (segmentada por intereses), la evaluación de capacidad de pago y la información de contacto.

Banco Santander Río quería ofrecer a sus clientes una forma de operar en cualquier momento y lugar, pudiendo brindar una solución de Banca Móvil para profesionales independientes, dueños y  ejecutivos de las empresas, extendiendo y complementando con dispositivos móviles la transaccionalidad de los canales de Internet. El desarrollador Mobilenik desarrolló una solución para dispositivos BlackBerry, que permite a los clientes del banco hacer consultas y confirmar operaciones, igual que en el canal de Internet. Los datos viajan encriptados desde los servidores del banco hasta los dispositivos. Algunas de las operaciones que se pueden realizar a través de Mobile Banking son consultas sobre cuentas y autorizaciones de pago de sueldos, honorarios y previsionales, pago a proveedores personalizados, transferencias a cuentas del Banco y de otros Bancos, entre otros.