Que los bancos quieren hacer más económicas sus transacciones y que para ello el celular es un gran aliado, no hay duda. Más difícil des aceptar que los bancos estén preparados para incluir en el esquema a los operadores móviles. De todas formas, hay proveedores de soluciones de mobile banking que insisten en los beneficios de que los dueños de las redes participen en el negocio financiero.

Seguramente, los bancos prefieren que los operadores no participen, o que ocupen un lugar  muy restringido: más que socios, ser proveedores de las redes para sus clientes, nada más.

Pero las expectativas de los operadoras son otras, aún cuando todavía hay una pregunta sin resolver flotando en el aire ¿Por qué los bancos querrían asociarse con los operadores móviles?

Uno de los proveedores que insisten en darle un protagónico al operador en esta historia es Gemalto. En el evento sobre móviles que organizó la consultora Convergencia la semana pasada, Daniel Cobo, Director de Gemalto dijo que si bien en muchos países del mundo (principalmente en los Estados Unidos y Europa) ya hay serios desarrollos para realizar transacciones financieras a través del celular o pagos utilizando el teléfono como si fuera una billetera (mWallet), en América latina también existen casos.

Cobo agregó que en Colombia Comcel, Movistar y Tigo lo ofrecen como parte del portafolio de servicios inalámbricos de valor agregado basados en las tarjetas SIM y está disponible en entidades financieras como Bancolombia, Banco AVVillas, Davivienda, BBVA, Banco Caja Social y Colmena.

Según Cobo, los servicios móviles basados en la tarjeta SIM están evolucionando, y como resultado, los nuevos servicios financieros se están convirtiendo en un diferenciador clave para los operadores. “Los operadores pueden obtener comisiones, amortizar su infraestructura y realizar marketing one to one, con la implementación de pagos móviles”, remarcó el ejecutivo.