El 22% de las empresas medianas y grandes en Argentina ya movilizan más del 50% de su fuerza de trabajo, de acuerdo a una encuesta realizada a 100 empresas de 250 o más empleados en ese país, en relación al uso actual, planes de inversión, desafíos y preferencias a la hora de implementar soluciones de movilidad, por la consultora IDC.

Más de la mitad de las empresas entrevistadas reconocen que el sitio de su cliente es su entorno móvil primario. Y el 26% de las organizaciones aprecia el beneficio de la movilidad para desenvolverse internamente desde diferentes sitios corporativos.

Más del 80% de las empresas entrevistadas introdujeron servicios de datos móviles para alguna porción de sus empleados a julio 2009; y que más del 30% planea expandir estos servicios en los próximos 12 meses. En línea con esto, es significativo resaltar que, a la hora de ampliar las capacidades móviles de la organización, si bien el 60% de las empresas en Argentina aún piensan en teléfonos tradicionales, ya existen un 25% de empresas que invertirán en dispositivos convergentes (smartphones) el próximo año, mientras que un 17% lo hará en PCs portables (laptops).

La creciente madurez del mercado argentino se pone al descubierto en la constante movilización de recursos corporativos. Hoy entre un 25% y un 35% de las empresas entrevistadas están utilizando aplicaciones de negocios en entornos móviles, tales como CRM, ERP, FSA, Timesheet Entry, Expense Tracking, etc.; y entre un 15% y un 20% más estarán destinando inversiones hacia estas áreas en los próximos 12 meses.

En relación al ecosistema de movilidad donde coexisten una multiplicidad de actores, incluyendo proveedores de servicios, fabricantes de dispositivos, integradores de soluciones, desarrolladores de aplicaciones y contenido, etc., la prerrogativa de usuario gira en torno a aquel jugador que logre darle la solución “llave en mano”, garantizándole altos niveles de disponibilidad y seguridad (indicadas como prioritarias a la hora de seleccionar un proveedor), a la vez que ofreciéndole planes de servicio con costos atractivos, tanto para llamadas de voz como para servicios de datos.

Así, la consultora espera que las claves del mercado de movilidad para los proveedores incluyan una sólida estrategia de producto, que destaque la especialización tecnológica y la diferenciación competitiva, a la vez que una agresiva estrategia de precios, donde el empaquetamiento y las tarifas planas cobrarán un lugar cada vez más preeminente.