Por Nicolás Falcioni

La pregunta sobre cuáles de los muchos sistemas operativos móviles van a fortalecerse y a quedar finalmente en pie, podrá parecer una discusión de salón, sin embargo para una buena cantidad de hombres de negocios que tienen en sus manos el rumbo del canal móvil en su compañía (por ejemplo, un gran medio o un sitio de comercio electrónico), la apuesta por una plataforma (y por consiguiente de app store) es vital.

Tal vez la decisión más importante a enfrentar en los próximos meses, con un agravante: cierta urgencia fogueada por la baja de precios y la creciente penetración de los smartphones. Hablamos de al menos 5 emprendimientos a nivel global: el iPhone, Android, Symbian, Windows Mobile y Blackberry (RIM). Según el mercado, a lista se le podrá agregar Palm.

La apuesta transita a su vez, entre dos actitudes: 1) demorar el inicio de la estrategia de desembarco en alguna de estas plataformas hasta ver cuál se consolida y 2) iniciar desarrollos en varias al mismo tiempo, con el riesgo de no tener recursos suficientes.

Para colmo, los éxitos del iPhone no hacen más que agregar incertidumbre sobre una serie de cuestiones que parecían inamovibles. Lecciones que están tomando los propios operadores, y detrás de ellos, todos los demás.

Por ejemplo, los carriers suman a su estrategia de mercado de masas otra, paralela, centrada en algunos dispositivos en particular. Es conocido el caso del iPhone, y vemos que ahora América Móvil y Telefónica presentan el modelo Motoblur de Motorola, con una campaña centrada en el hecho de que viene equipado con Android. Cada vez más, a la gente le interesa saber qué sistema operativo tiene su aparato.

La necesidad de las marcas y los medios de decidir a qué plataforma llevar sus contenidos es proporcional a la importancia creciente que le dan los usuarios a las aplicaciones móviles. Además, algunos desarrolladores focalizados en el iPhone demostraron que se pueden obtener ingresos de un número de dispositivos relativamente pequeño.

El delicado tema del billing, que hasta ahora pasaba exclusivamente por el operador, es otra de las cosas a tener en cuenta ¿Cómo olvidar que los millones de dólares que facturan las apps para el iPhone se gestionan ahora a través de iTunes?

La importancia de las netbooks deja mejor posicionados los sistemas operativos que puedan trascender múltiples plataformas, como es el caso de Android. Y no tanto el de Symbian. También es un escenario positivo para los llamados Web OS (Chrome).

Todavía falta definir con precisión el sistema operativo que eligirán los fabricantes de base aplia como Motorola y Sony Ericcson, aunque el primero ya parece decidido a darle la espalda a Windows a cambio de Android. LG parecería ir con Windows.

En cuanto a Nokia, hay analistas que creen que su base amplia puede ser, precisamente, uno de sus peores problemas. La empresa parece embarcada en 3 estrategias paralelas: una orientada a internet, otra a los mercados emergentes y una tercera que busca convertir la empresa en una red de medios global. Pero pocos creen que (aún siendo Nokia) pueda ejecutar las tres en simultáneo.