CyT está presentando en estos días su nueva plataforma para envío personalizado de SMS’s, una de las soluciones demandadas en los últimos tiempos para la comunicación con los clientes en la mayoría de los Call Centers. DAL SMS permite la apertura de un nuevo canal de comunicación, totalmente personalizado, rápido y a relativo bajo costo.

La principal característica de esta plataforma es la facilidad de personalizar mensajes de texto gracias a su capacidad de combinar campos de texto fijo con campos de texto variable correspondientes a datos específicos de clientes, funcionalidad muy útil para consultas específicas de clientes permitiendo una atención selectiva, rápida y a muy bajo costo.