El operador anunció en ese país el lanzamiento de un nuevo servicio llamado Casilla de Mail iClaro. Sus clientes podrán tener una dirección de email con su número de línea, y modificarla con el “alias” que deseen. Ejemplo: Fede@iclaro.com.ar.

Los clientes ya pueden acceder a este servicio válido para todo el país, a través del WAP, desde el navegador del celular, ingresando en http://web.iclaro.com.ar/m ó web.iclaro.com.ar. (más…)

El operador lanzó un nuevo concurso denominado Promo Millonario Movistar, que entrega más de 900 mil pesos en efectivo como premios.

Se juega vía mensaje de texto y, para participar, los interesados deben enviar un SMS con la palabra JUGAR al número 232 y responder rondas de preguntas y respuestas, completar la palabra y adivinanzas, entre otros juegos.

El concurso tendrá vigencia hasta el 12 de septiembre inclusive y, en cada jornada se realizará el sorteo de 5 mil pesos en efectivo entre todos los que hayan participado el día anterior. (más…)

La compañía de software de Kaspersky Lab anunció que “se ha detectado el primer programa malicioso para smartphone, clasificado como Trojan de SMS y que funcionan con el sistema operativo de Google Android”. Este virus ya ha infectado a un número importante de dispositivos móviles. El software tiene la apariencia de una “inofensiva aplicación de reproducción de medios”, pero una vez instalado, comienza a enviar mensajes SMS a números de tarifa especial sin el conocimiento o consentimiento del propietario.

La aplicación puede utilizarse desde cualquier teléfono móvil, incluso los que sólo soportan voz y SMS (mensajes de texto). Tiene un costo de 9 pesos por mes, con uso ilimitado (el costo del mensaje y del tráfico está incluido en el abono).

Movistar lanzó MyMail, un nuevo servicio que posibilita llevar el mail y recibir notificaciones de nuevos correos que llegan a la bandeja de entrada desde el celular.

El servicio permite configurar un número ilimitado de cuentas de correo y escoger el tipo de alerta que se desee recibir en cada una, ya sea vía mensaje de texto o WAP.

Para activarlo los interesados deberán enviar la palabra “ALTA” al número 737 o ingresar en www.movistarmymail.com.ar y configurar las cuentas de correo correspondientes.

CyT está presentando en estos días su nueva plataforma para envío personalizado de SMS’s, una de las soluciones demandadas en los últimos tiempos para la comunicación con los clientes en la mayoría de los Call Centers. DAL SMS permite la apertura de un nuevo canal de comunicación, totalmente personalizado, rápido y a relativo bajo costo.

La principal característica de esta plataforma es la facilidad de personalizar mensajes de texto gracias a su capacidad de combinar campos de texto fijo con campos de texto variable correspondientes a datos específicos de clientes, funcionalidad muy útil para consultas específicas de clientes permitiendo una atención selectiva, rápida y a muy bajo costo.

En Argentina Movistar y Personal lanzan en simultáneo un servicio muy similar que permite a sus clientes recibir tweets y actualizar su perfil en Twitter de manera fácil, a través del servicio de SMS, independientemente del terminal que posean. Lo podrán hacer sin tener que ingresar a la página web o wap de Twitter.

En el caso de Personal Argentina, enviando START al número corto 89338, los clientes podrán recibir mediante un sms sin cargo los comentarios que publiquen las personas que están siguiendo y realizar tweets en su perfil para actualizar “qué pasa?” a través del envío de un SMS*. La suscripción es gratuita. Precio del sms enviado $0.25 final. Los sms recibidos no tienen costo.

En el caso de Movistar Argentina, para utilizar SMS Twitter, los clientes deberán asociar su número de movistar con su cuenta Twitter, ingresando a www.twitter.com/devices, y ya está listo para enviar los tweets al número corto 89338. Además, los interesados podrán recibir “tweets” sin cargo y utilizar otras funciones, como buscar a un amigo, ver los mensajes de un usuario en particular o modificar su estado, todo a través de sencillos comandos.

Con motivo del Día del Amigo los clientes de Personal incrementaron más de un 50% el acceso a las redes sociales a través del celular en comparación con un día normal. Asimismo, se intercambiaron más de 500 millones de SMS, un 75% más de tráfico cursado habitualmente y un 30% más respecto a los mensajes cursados por los clientes de Personal durante el Día del Amigo del año pasado.

Este año, la activación del Pack 2.0, que incluye mediante una suscripción diaria, semanal o mensual, la navegación ilimitada en Facebook, Hotmail, Windows Live Messenger, Yahoo! Correo, Hi5, MySpace, Yahoo! Tiempo y Yahoo!, creció ante el incremento en el uso de las redes sociales a través del celular.

Por otra parte, la utilización de los servicios de mensajería se ha incrementado en los últimos años, teniendo un crecimiento interanual del 60%. Los clientes de Personal intercambian mensualmente más de 9000 millones de SMS, con un promedio de 290 mensajes de texto enviados por cliente por mes.
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