Mobilenik anunció que Suavestar contrató su solución SuperVentaMovil bajo el esquema SaaS (Software como Servicio), para la gestión comercial y de cobranzas de la compañía a través de dispositivos celulares.

La plataforma le permite a Suavestar darle a su fuerza de ventas los elementos para optimizar la atención de sus clientes minoristas.

La gente del área comercial puede hacer gestiones en forma móvil, tienen una agenda de ruta de clientes, reciben pedidos desde el punto de venta, administran la cuenta corriente y consultan el histórico de pedidos, facturas y pagos, entre otras funcionalidades.

A través de esta solución, Suavestar mejora sus herramientas de gestión móvil para la atención de sus más de 800 clientes, distribuidos en todo el territorio argentino.

“Hace cuatro años confiamos en Mobilenik cuando adoptamos la solución móvil para PalmOS. En estos años, y luego de verificar su solidez y capacidad como Partner tecnológico, decidimos apostar a su nuevo producto SuperVentaMovil para dispositivos BlackBerry, para movilizar nuestra gestión comercial. Trabajando en forma conjunta llegamos a optimizar el aplicativo logrando un alcance mas allá de lo esperado”, expresa Rubén Martínez, IT Manager de Suavestar.

“Suavestar es una compañía con más de 40 años de trayectoria en el mercado, que apuesta permanentemente a la tecnología. Teniendo en cuenta esto, nos enorgullece que hayan adquirido nuestra plataforma para movilizar su fuerza de ventas”, sostiene Martín Petersen, Director Comercial de Mobilenik. (más…)

MobileTrack es un evento de jornada completa dividido en dos áreas temáticas. Por la mañana, exposiciones sobre LBS (Servicios Móviles Basados en Localización).

Y por la tarde, presentaciones sobre Mobile Marketing, Mobile CRM y Mobile Content. Los asistentes pueden optar por asistir a ambos eventos, o bien inscribirse sólo al módulo que más les interese.

Se realizará el 13 de octubre de 2010 en el Hotel Panamericano de Buenos Aires.

El encuentro es convocado por Movilion, y está organizado por Coworc.

La operadora anunció la incorporación de Brasil a su servicio de Radio, que permite a sus usuarios mantener comunicaciones de celular a celular con sólo apretar un botón. Contratando el servicio en Argentina, Paraguay, Uruguay o Brasil, se puede mantener comunicación en forma ilimitada con otra terminal que también tenga el servicio dentro de cualquiera de estos países.

Movitalk es para clientes corporativos que necesitan un servicio de radio y comunicación ilimitada tanto dentro de la empresa como con otros usuarios, por ejemplo, proveedores externos. También es útil para personas que conforman comunidades, grupos profesionales o familiares. La solución permite realizar comunicaciones ilimitadas, llamadas grupales, agenda on line y administrar los contactos en forma similar al Messenger, con el adicional de servicio de voz. A su vez, brinda un enriquecimiento de las comunicaciones con control de presencia, gestión de grupos, mensajería instantánea, localización y difusión de mensajes.

La aplicación, que cuenta con cobertura nacional y ofrece comunicación instantánea, posibilita incorporar el servicio de Despacho de llamadas “half duplex” sobre la red GSM GPRS de la compañía. Entre los equipos que posibilitan la utilización de Movitalk se encuentran los Alcatel OT650 y OT800 y los BlackBerry 8120 y 8310, a los que próximamente se sumarán los Nokia E63, N95, y el ZTE R 630. Los clientes con planes Contrato podrán sumar este servicio por 39 pesos por mes, mientras que para los clientes Ahorro tendrá un costo de 49 pesos.

La unidad soluciones de movilidad para empresas y gobiernos de Motorola presentó sus productos de comunicación móvil para el mercado postal de América Latina, que ofrecen ventajas en todas las etapas del proceso de envío y recepción de cartas, paquetes y encomiendas de todo tipo.

El portafolio de productos incluye computadoras de mano para labores de todo tipo en las oficinas regionales y centros de clasificación, redes de banda ancha inalámbrica, lectores de código de barra, dispositivos y etiquetas RFID para captura y almacenamiento de datos remotos, soluciones de posicionamiento a través de GPS y radios de dos vías para comunicaciones confiables de voz y datos con los trabajadores móviles y vehículos en servicio de entrega. (más…)

El 2009 termina con 51 redes HSDPA en 24 paises de America Latina y el Caribe. A principios de año eran 30 redes de esta tecnologia, en solo 14 paises. Por su parte, hacia el 3Q 09 el mundo CDMA declara tener 6,8 millones de usuarios suscritos a redes EV-DO en la region. Hasta ahi lo cuantitativo; en cuanto a la calidad de cobertura y servicio de esas redes, la situacion es despareja, y pocas veces optima.

En total la region tiene unos 470 millones de usuarios moviles, de los cuales aproximadamente 178 millones son clientes de America Movil, otros 126 millones lo son de Telefónica, 53 de TIM (Telecom Italia), 34 de Oi (Brasil), 20 de Millicom, unos 15 de Cantv, 6 de Entel Chile y otros 43 millones repartidos entre operadores de menor envergadura.

El 80% de esos suscriptores están en los 6 principales mercados del subcontinente: Brasil con 158 millones, Mexico con 76, Argentina con 45, Colombia con 40, Venezuela con 27 y Chile con 15. Con la crisis financiera mundial como musica de fondo, los dos grandes grupos regionales exacerbaron la racionalizacion de sus operaciones, con el foco puesto en preservar la generacion de cash flow, antes que en la fidelizacion de sus clientes o en el despliegue de infraestructura.

Mientras, los ingresos por servicios de voz y las adiciones netas de usuarios (acotadas ahora a un dígito) continúan su precipitada caida. La baja penetracion de smartphones en el parque de dispositivos (no llega al 5% a nivel regional), sumado al alto costo de los datos, dejó a la region relativamente al margen del fenomeno de los mobile application stores, el área de negocios que mayor impacto tuvo este año en la industria. Al menos en los mercados desarrollados.

En apenas 18 meses (se lanzó en julio de 2008) el App Store tiene 100 mil aplicaciones y en setiembre habia logrado 2 mil millones de descargas. Nada mal para el iPhone, que tiene una pequeña fraccion de la base instalada que ostentan los cinco grandes vendors de devices.

El año podria narrarse a partir de la obsesión de los otros fabricantes por repetir el éxito de Apple. La desesperación por unirse a la fiesta de las aplicaciones fue tal, que se lanzaron productos de bastante inferior calidad. Nokia es un ejemplo, aún siendo el que más smartphones vende. El OviStore fue lanzado en abril de este año, en un intento por combinar una serie heterogénea de servicios (propios y de terceros). Pero su recibimiento fue tibio y ahora los finlandeses preven un relanzamiento para 2010.

Tampoco Android Market se salvó de las críticas, aunque su performance aparenta mejorar con el tiempo. En febrero Microsoft lanzó Windows Marketplace, en abril RIM su AppWorld y en julio LG su Application Store. Ademas, RIM hizo un lanzamiento especial de AppWorld para los principales mercados de Latam en agosto. Mientras la esperada reduccion de plataformas moviles no llega, hay quienes creen que la competencia para Apple puede llegar desde tiendas móviles respaldadas por operadores.

2009 fue una cascada de lanzamientos de smartphones, pese a las demoras en la salida al mercado de los sucesores del HTC Dream con Android, y a los retrasos de Windows con su Mobile 7. A una primera ola de modelos touch screen, creados para compensar el éxito del iPhone, le siguió una segunda tendiente a la fragmentación. Fue el año del renacimiento de aquel viejo conocido, Palm.

Y de la irrupción al mundo celular de algunos grandes players de la PC, como Acer y Dell. Con 6 o 7 sistemas operativos móviles en estado de guerra permanente, los grandes ganadores de 2009 fueron los desarrolladores, que se beneficiaron por la competencia. Encontramos a Android ganando terreno y a Symbian estancado. El que nace como un competidor potencial para ambos, sobre todo en dispositivos de gama media, es la plataforma Bada, desarrollada por Samsung. Lo que se espera para 2010 es la integración de estas plataformas a los sistemas de billing de los operadores. (más…)

Tres estudiantes de ingeniería de sistemas de la Universidad de Eafit, en Medellín, Colombia, desarrollaron la aplicación MoBay, diseñada para administrar un negocio desde el móvil, que fue premiada en la sexta edición de la Maratón de Desarrolladores de Aplicaciones Móviles e Inalámbricas Comcel-LG, en Cartagena.

José Alejandro, Miguel Antonio y Garry Edward, debían desarrollar, como prueba definitiva del concurso (que tenía varias rondas eliminatorias y del que participaron 90 equipos de 50 universidades de Colombia) una app que incluyera tanto tecnología Web como móvil.
MoBay, según uno de sus creadores, se ocupa de temas de compras, ventas y subastas por medio del celular, así como mediante su soporte en la Web (desarrollado en Flash) mediante un catálogo para el usuario.
“Nuestra tecnología permite que el usuario reciba notificaciones en su celular; por ejemplo, ahí puede darse cuenta si le compraron, si le hicieron una oferta o si le subastaron un producto”, aclara uno de los estudiantes.
MoBay marcó la diferencia gracias a que brinda más posibilidades en cuanto a manejo de estadísticas, mucha administración desde el móvil, y su interface en muy agradable, según indicaron sus creadores.