La mayoría de los consumidores se encuentran interesados en utilizar su teléfono en el punto de venta, de la misma forma que utilizan su tarjeta de crédito o débito. Esto fue revelado por una nueva encuesta realizada por StrategyOne para Firethorn, un especialista en comercio móvil propiedad de Qualcomm.

Los resultados del sondeo han sido publicados en un white paper que puede ser descargado del sitio web de Firethorn. Las conclusiones clave son:

- 64% de los consumidores mencionaron que se encuentran interesados en utilizar sus teléfonos móviles como un asistente de compras para comparar precios

- 61% se encuentra interesado en utilizar su teléfono para acceder a los detalles de sus tarjetas de crédito, balances y transacciones (más…)

PayPal informó que está en conversaciones con Google para embeber su plataforma de pagos en el sistema operativo Android.

El primero en dar esta noticia fue la agencia Bloomberg, el viernes pasado, aunque ninguna de las partes hizo comentarios sobre esas conversaciones. Aún así se especula con que los usuarios de los Droids (Motorola y HTC) y los del Samsung Galaxy podrían pagar con PayPal hacia fines de este año.

La medida le daría un gran impuso tanto a Android Market como a PayPal. Este último tiene 87 millones de cuentas activas, y agregar ese soporte le permitiría a Google ofrecerle tanto a sus desarrolladores como a los usuarios finales de Android otra opción de pago y cobro. Android tiene hoy unas 70 mil aplicaciones disponibles, frente a las 225 mil que tiene Apple para su iPhone. (más…)

El 70% de la población de Brasil, Rusia, India y China no tiene cuenta en bancos. Pero ¿cuántos tienen teléfonos celulares (se calcula que hay casi mil millones de personas en todos los mercados emergentes)? Por eso los inversores ponen la mirada en los pagos móviles. La semana pasada, Actis compró la fabricante de chips egipicia MSCC para meterse de lleno en la actividad.

Arthur D. Little pronostica que el mercado de los pagos móviles tendrá un valor de 60.000 millones de dólares para 2015. Anticipa que, dentro de cinco años, la cantidad de gente que se sirva de la bancarización móvil subirá de los 32 millones actuales a 290 millones. Eso quiere que habrá más de un millón de usuarios nuevos por semana.

Meta ambiciosa, sin duda; pero los pagos móviles tienen una base sólida.
En primer lugar, tal como se sugiere más arriba, esto debería permitir que los bancos lleguen a nuevos consumidores. La inserción de los teléfonos móviles va mejorando el acceso en México y los países emergentes. Así es posible que casi el 40% de la población tenga teléfonos, pero aún carezca de acceso al banco. (más…)

Se trata de un proyecto de ley que regula el uso de dinero electrónico vía telefonía móvil. La Superintendencia de Banca y Seguros afirma que esto no generará comisiones ni cargos a usuarios.

Las 25 millones de líneas de celulares en servicio en ese país pueden ser aprovechadas para que más peruanos hagan uso del sistema financiero. Ese es el objetivo de un proyecto de ley enviado por el Ejecutivo al Congreso, que regula las características del dinero electrónico y se cubre el vacío legal que existía para la prestación de dicho servicio.

La propuesta pretende que se difunda la modalidad de los monederos móviles, que son almacenes de dinero virtual –distintos a una cuenta bancaria– que se originan con un abono de dinero en efectivo hecho por el usuario en agentes bancarios autorizados. (más…)

De acuerdo a un nuevo reporte de la consultora IE Market Research Corporation, en 2010 los usuarios de servicios de mobile payment a nivel global excederán los 500 millones.

Y ese volumen tendrá un crecimiento anual cercano al 20%, que llevará el número a los mill millones de usuarios en 2014.

Las compras de productos digitales, sobre todo música y juegos, y la compra de entradas, serían los dos submercados que liderarán este crecimiento.

Cada vez es más evidente que los compradores en situación de movilidad se comportan de una forma particular. Y en especial los que tienen en su mano un smartphone. Es que las preguntas que se hacen frente a un producto en la vidriera son otras. Y son muchas más.

El smartphone es la herramienta llamada a redefinir el poder de compra de los consumidores. Y de todos los cambios que estos aparatos están generando en el uso tradicional de intenet, el mayor de los impactos se va a dar en el comercio minorista.

Porque la gente ha estado comprando cosas con sus móviles, pero cosas digitales, ringtones, wallpapers, etc. Hasta hace poco no podían comprar cosas físicas. Cuando puedan hacerlo, toda la cadena de decisiones y ofertas va a sufrir un terremoto.

Y es la geolocalización la que tiene el mayor potencial para cambiar totalmente el paradigma, tanto de los consumidores como de los vendedores que buscan llegar a ellos. La transformación ya empezó pero ¿en qué punto estamos? Es difícil decirlo para América Latina. (más…)

‘La Caixa’ superó los 500.000 clientes de Línea Abierta Móvil, lo que supone que durante los últimos doce meses, cinco de cada cien clientes de la entidad utilizaron el móvil como canal habitual de operativa bancaria, informó hoy la caja en un comunicado.

Durante el primer semestre del año, la entidad presidida por Isidre Fainé ha incrementado un 116% sus clientes de banca móvil, con aumentos mensuales del 20%. En cuanto al número de operaciones, en los seis primeros meses ha alcanzado los 20 millones, con un promedio mensual de 3,5 millones. (más…)