El 2009 termina con 51 redes HSDPA en 24 paises de America Latina y el Caribe. A principios de a帽o eran 30 redes de esta tecnologia, en solo 14 paises. Por su parte, hacia el 3Q 09 el mundo CDMA declara tener 6,8 millones de usuarios suscritos a redes EV-DO en la region. Hasta ahi lo cuantitativo; en cuanto a la calidad de cobertura y servicio de esas redes, la situacion es despareja, y pocas veces optima.
En total la region tiene unos 470 millones de usuarios moviles, de los cuales aproximadamente 178 millones son clientes de America Movil, otros 126 millones lo son de Telef贸nica, 53 de TIM (Telecom Italia), 34 de Oi (Brasil), 20 de Millicom, unos 15 de Cantv, 6 de Entel Chile y otros 43 millones repartidos entre operadores de menor envergadura.
El 80% de esos suscriptores est谩n en los 6 principales mercados del subcontinente: Brasil con 158 millones, Mexico con 76, Argentina con 45, Colombia con 40, Venezuela con 27 y Chile con 15. Con la crisis financiera mundial como musica de fondo, los dos grandes grupos regionales exacerbaron la racionalizacion de sus operaciones, con el foco puesto en preservar la generacion de cash flow, antes que en la fidelizacion de sus clientes o en el despliegue de infraestructura.
Mientras, los ingresos por servicios de voz y las adiciones netas de usuarios (acotadas ahora a un d铆gito)聽contin煤an su precipitada caida. La baja penetracion de smartphones en el parque de dispositivos (no llega al 5% a nivel regional), sumado al alto costo de los datos, dej贸 a la region relativamente al margen del fenomeno de los mobile application stores, el 谩rea de negocios que mayor impacto tuvo este a帽o en la industria. Al menos en los mercados desarrollados.
En apenas 18 meses (se lanz贸 en julio de 2008) el App Store tiene 100 mil aplicaciones y en setiembre habia logrado 2 mil millones de descargas. Nada mal para聽el iPhone, que tiene una peque帽a fraccion de la base instalada que ostentan los cinco grandes vendors de devices.
El a帽o podria narrarse a partir de la obsesi贸n de los otros fabricantes por repetir el 茅xito de Apple. La desesperaci贸n por unirse a la fiesta de las aplicaciones fue tal, que se lanzaron productos de bastante inferior calidad. Nokia es un ejemplo, a煤n siendo el que m谩s smartphones vende. El OviStore fue lanzado en abril de este a帽o, en un intento por combinar una serie heterog茅nea de servicios (propios y de terceros). Pero su recibimiento fue tibio y ahora los finlandeses preven un relanzamiento para 2010.
Tampoco Android Market se salv贸 de las cr铆ticas, aunque su performance aparenta mejorar con el tiempo. En febrero Microsoft lanz贸 Windows Marketplace, en abril RIM su AppWorld y en julio LG su Application Store. Ademas, RIM hizo un lanzamiento especial de AppWorld para los principales mercados de Latam en agosto. Mientras la esperada reduccion de plataformas moviles no llega, hay quienes creen que la competencia para Apple puede llegar desde tiendas m贸viles respaldadas por operadores.
2009 fue una cascada de lanzamientos de smartphones, pese a las demoras en la salida al mercado de los sucesores del HTC Dream con Android, y a los retrasos de Windows con su Mobile 7. A una primera ola de modelos touch screen, creados para compensar el 茅xito del iPhone, le sigui贸 una segunda tendiente a la fragmentaci贸n. Fue el a帽o del renacimiento de aquel viejo conocido, Palm.
Y de la irrupci贸n al mundo celular de algunos grandes players de la PC, como Acer y Dell. Con 6 o 7 sistemas operativos m贸viles en estado de guerra permanente, los grandes ganadores de 2009 fueron los desarrolladores, que se beneficiaron por la competencia. Encontramos a Android ganando terreno y a Symbian estancado. El que nace como un competidor potencial para ambos, sobre todo en dispositivos de gama media, es la plataforma Bada, desarrollada por Samsung. Lo que se espera para 2010 es la integraci贸n de estas plataformas a los sistemas de billing de los operadores. (más…)
Por Nicol谩s Falcioni
