En Latinoamérica todavía nos cuesta entender cabalmente los orígenes de la fiebre por las aplicaciones, que parece haber contagiado a europeos y norteamericanos. Sin duda, uno de los grandes temas de esta semana en el Congreso Mundial de Barcelona. En Argentina se vendieron apenas 15 mil iPhones el año pasado. Pero lo cierto es que en otros mercados el fenómeno de los app stores cambió radicalmente este espacio de la industria. Veamos algunos de los movimientos más nítidos según el sitio ME.

Retails para celulares de gama media
Hasta ahora todos los app stores se construyeron alrededor de alguna de las plataformas de smartphones. Y los dueños son los propietarios de dichas plataformas. Pero hay un montón de dispositivos que reproducen audio, fotos y video, sacan fotos y que permanecen totalmente ignorados. Al parecer, esta miopía que sólo ven smartphones está en vías de curarse. Hace poco AT&T (socio inicial de Apple) lanzó su servicio AppCenter basado en BREW. Al hacer sociedad con la veterana plataforma de Qualcomm, el operador tendrá acceso a miles de aplicaciones desarrolladas durante años de actividad. Qualcomm dijo que facturó más de 1 millón de dólares durante la vida de BREW. La plataforma permitirá leer los lenguajes Java y Flash. Algunos fabricantes, como HTC, ya anunciaron su interés en BREW.

Además, Qualcomm lanzó su propia plataforma, Plaza, sobre lo que ya había lanzado en 2008 para ofrecer servicios de marca blanca a los operadores. Lo que puede ser una ventaja de Plaza Retail es que ya soporta Java, Brew, Flash y Android, y la idea es que en el futuro trabaje también con Windows Mobile, Symbian, Palm y LiMo. En Latinoamérica, Qualcomm ya acordó con América Móvil para potenciar Ideas Widgets, un servicio que estará presente en las 18 subsidiarias del operador. Qualcomm también acordó con la subsidiaria brasilera de TIM para alimentar su app store, disponible para 40 millones de clientes en ese país.

El ascenso de los e-books
Hace ya varios meses que en el App Store se suben más libros electrónicos que juegos. Una de cada 5 nuevas aplicaciones es un libro. La clave de este crecimiento fue el lanzamiento de la aplicación para el iPhone del Kindle. Eso sumó actividad a un nicho ya bastante activo por apps especializadas en permitir acceso a libros y revistas, como Zinio. Para algunos la recién salida iPad puede hacer con los libros lo que el iPod hizo con los CDs. En el último mes, el grupo de medios de UK The Guardian vendió más de 70.000 aplicaciones de su periódico, a £ 2.39 cada una. (más…)

En el último evento MoMo de 2009 su Presidente, Antonio Peña, aprovechó para hacer un breve repaso por los 6 encuentros que se hicieron durante el año y los 2 MoMo TechTalks organizados en conjunto con la UTN (Universidad Tecnológica Nacional). En la introducción a al tema de los pagos móviles mencionó los bajos índices de bancarización que tenemos en Latam.

El primer orador fue Adrian Felicitato (foto de arriba), a cargo del área de Canales Alternativos del Banco Galicia, quien hizo puso los servicios móviles de la entidad sobre una línea del tiempo: en el 2000 salió Galicia WAP y los primeros servicios de SMS. En el 2006 los servicios SMS de 2 vías. Y en el 2008 el Galicia Móvil (sobre la plataforma de Banelco) y se lanzó una app para iPhone, que descarga 3 íconos en el escritorio del dispositivo, con accesos a la página del banco, a un buscador de sucursales y a otro de promociones.

En cuanto a los logros del canal móvil, Felicitato remarcó la fidelización de clientes. Y el desafío: llegar a cada segmento de usuario con la mejor herramienta. “La pregunta debe ser cómo usa el celular cada persona, y a partir de ahí llegarle con una app Java, a través de algo browseable como un portal WAP, por SMS o con cosas hibridas”.

Hernán Romañach (arriba), Gerente de Nuevos Negocios de Banelco, buscó dejar en claro que para su empresa el concepto de movilidad no se limita a los celulares sino en hacer que los servicios de los bancos lleguen a la gente de muchas formas. Dijo que la aplicación Banelco Móvil tiene hoy por hoy 15.000 usuarios, que procesan unas 60.000 operaciones mensuales. Fue lanzada en abril de 2007.

Identificó 6 factores de éxito para una plataforma de pagos móviles: 1) que agregue valor, 2) que sea amigable, 3) que sea multioperador y que trabaje con muchos bancos, 4) que sea flexible desde lo tecnológico, 5) que sea segura y finalmente 6) que sea bien comunicada. “La gente tiene que saber que la aplicación existe -dijo Romañach-, y es en este último punto donde tenemos una deuda pendiente”.

Juan Mauricio Amadeo, Gerente de Ventas Especiales de CodaMation, se refirió a la aplicación Foto Pago, cuyo propósito es interconectar distintos medios de pago con distintas redes de comercios, de una forma simple y cómoda. Amadeo puntualizó que a diferencia de otras soluciones, el desarrollo de CodaMation soporta las plataformas Java, RIM, Symbian, Windows y Android. (más…)

MoMo Buenos Aires anunció el último encuentro del año dedicado a las formas de pago móvil, para el próximo 30 de noviembre a las 19 hs en Godoy (Paraguay 4905). Bajo el tema, Nuevas aplicaciones para pagos móviles, este MoMo dará espacio Juan Mauricio Amadeo, Gerente de ventas de Productos Especiales de Codamation, quien presentará FotoPago, plataforma de pagos móviles que interconecta a los usuarios con comercios reales y online.

Marcos Orelle, Analista y Planificador de medios de Comunicación Especializado en Tecnología móvil, expondrá sobre MoviPos, herramienta diseñada para validar datos y operaciones de tarjetas de crédito y débito. Por último, Adrian Felicitato, Coordinador del Equipo de Desarrollo de Canales Alternativos de Banco Galicia comentará sobre las últimas aplicaciones bancarias implementadas por la entidad. (más…)

Se trata de BanelcoMap. Esta solución desarrollada por CodaMation da soporte a un nuevo servicio de Banelco, que permite a los usuarios localizar los cajeros automáticos más próximos de la Red desde su celular. Ya está disponible para el iPhone e iPod Touch, y puede descargarse de forma gratuita del App Store de Apple.

BanelcoMap permite encontrar fácilmente el cajero automático empleando diversos filtros: nombre del banco, distancia máxima y tipo de servicio disponible (depósitos, dólares, apto para no videntes, etc.).

Una vez localizado, el cajero puede visualizarse en un mapa y solicitar que la aplicación muestre el recorrido desde el punto en que se encuentra la persona hasta el cajero.

También brinda información sobre las últimas recomendaciones de seguridad y novedades de la Red Banelco. La aplicación funciona en todo el país y es de libre acceso para cualquier usuario (aún los que no son cliente de bancos de la Red). (más…)